来院前の不安の解消に役立つ内容を発信
FAQ
初めてご利用いただく方や、施術について不安や疑問をお持ちの方に向けて、これまでお客様から寄せられた質問とその回答をまとめて掲載しています。施術の流れや妊娠中の対応の可否、服装の説明、施術前後の過ごし方など、知っておきたいポイントをご案内しています。来院前の確認としてはもちろん、これから予約を検討されている段階でも、不安の解消にぜひご活用ください。
よくある質問
- 小児鍼は何歳から対象ですか？
- 幼児から可能となっております。
- 鍼で感染することはありますか？
- 使い捨ての鍼を使用しておりますので感染リスクはありません。
- 妊娠中ですが、施術は可能ですか？
- てい鍼による施術ややさしいもみほぐしで妊娠中のご負担を和らげることが可能です。
- 金属アレルギーでも可能ですか？
- お灸による施術の場合は鍼を使用しないため可能です。
- 着替えは必要ですか？
- 専用の御着替えがございますので、ご安心ください。
- どのくらいのペースで通えばいいですか？
- お身体の症状やライフスタイルによって最適なペースは異なりますが、お身体の良い状態をしっかりと定着・維持させるためには、1〜2週間に1度のペースでのご通院をおすすめしております。
強い痛みがある場合や症状が重い初期の段階におきましては、より早く改善へ導くために、もう少し短い間隔でのご来院をご提案させていただくこともございます。
一方で、「仕事や家事が忙しくて頻繁には通えない」という方もご安心ください。お客様の生活環境やご都合に合わせて、無理なく続けられる最適な通院プランを一緒に考えていきますので、まずはどうぞお気軽にご相談くださいませ。
- 施術の前後はどう過ごしたらいいですか？
- 施術前の運動は控えてください。施術後はお酒や過度な運動は避け、温かい飲み物で水分補給をしてください。
お風呂は、熱すぎない温度であれば入って頂いて構いません。
- 予約なしで伺うことは可能ですか？
- 当院は、お客様をお待たせせずにご案内できるよう「ご予約優先制」とさせていただいております。
まれに空きがあれば当日そのままお受けできる場合もございますが、ご予約状況によっては施術をお断りせざるを得ないこともございます。ご来院の際は、事前にWEBまたは専用アプリからご予約いただくことを強くおすすめしております。
- お支払い方法は何が使用できますか？
- お支払いは、施術終了後に現金にて頂戴しております。
- 発熱など、体調が悪いときでも施術は受けられますか？
- 軽いお疲れや風邪の引き始めなどであれば症状に合わせた施術が可能ですが、高熱(37.5度以上)がある場合や、強い急性症状、感染症の疑いがある場合は、先に医療機関のご受診をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
- 次回の予約はどうしたらいいですか？
- 施術の最後に、お身体の状態に合わせて次回の目安をお伝えいたしますので、その場でお取りいただくことが可能です。
もちろん、ご帰宅後にご予定を確認してから改めてご予約いただいても構いません。後からご予約される場合は、24時間いつでもご予約頂けるHOT PEPPER Beauty、「専用アプリ」からのご予約が便利でおすすめです。
- どこから予約したらよいですか？
- ご予約は以下の3つの方法で24時間お受け付けてしております。
・当院公式WEBサイト
・ホットペッパービューティー
・専用アプリ
お電話でのご予約も承っておりますが、あいにく施術中は電話に出られない場合がございます。スムーズに空き状況が確認でき、ご予約が完了するWEBやアプリからのネット予約をぜひご活用ください。
